客戶服務熱線


 

客戶如有投訴,可透過電話、電郵、書信或親臨本公司遞交投訴。一般情況下,本公司會於七個工作天內有專人負責回復。

如有需要,客戶亦可向【金融糾紛調解中心】尋求協助。

 

提升專業客戶服務,設立24小時客戶服務專線

為提高香港及中國內地的客戶服務,以及配合公司的發展策略,特設24小時客戶服務專線,務求令客戶的查詢或意見得到迅速及專業的處理。

駿溢各部門同事必定繼續為客戶提供最優質的服務,閣下如有任何查詢,歡迎致電以下電話號碼與本公司職員聯絡:

24小時客戶服務熱線
(服務包括:落盤、平倉、交收、賬戶查詢及網絡支援等)
辦公時間:星期一至五
星期六、日除外
客戶查詢專線
(852) 2117 1117
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香港總公司
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盤房 – 期貨
(落盤、平倉)
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盤房 – 股票及股票期權
(落盤、平倉)
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結算部
(日結/月結單查詢)
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網絡支援
(修改密碼、網絡連接)
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投訴
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