客户服务热线


 

客户如有投诉,可透过电话、电邮、书信或亲临本公司递交投诉。一般情况下,本公司会于七个工作天内有专人负责回复。

如有需要,客户亦可向【金融纠纷调解中心】寻求协助。

 

提升专业客户服务,设立24小时客户服务专线

为提高香港及中国内地的客户服务,以及配合公司的发展策略,特设24小时客户服务专线,务求令客户的查询或意见得到迅速及专业的处理。

骏溢各部门同事必定继续为客户提供最优质的服务,阁下如有任何查询,欢迎致电以下电话号码与本公司职员联络:

24小时客户服务热线
(服务包括:落盘、平仓、交收、账户查询及网络支援等)
办公时间:星期一至五
星期六、日除外
客户查询专线
(852) 2117 1117
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香港总公司
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盘房 – 期货
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盘房 – 股票及股票期权
(落盘、平仓)
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dealing@excalibur.com.hk
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(日结/月结单查询)
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